EDI Training presenta il nuovo webinar “Agenti AI per PMI: i tuoi nuovi colleghi digitali”, in programma giovedì 11 dicembre 2025 dalle 14.30 alle 16.00, un appuntamento gratuito dedicato alle imprese che vogliono comprendere come applicare concretamente l’intelligenza artificiale nei processi operativi e gestionali.
In un mercato in continua evoluzione, le aziende devono confrontarsi con la necessità di adottare tecnologie innovative per rimanere competitive. Tra queste si distinguono gli Agenti AI, software di nuova generazione in grado di automatizzare attività ripetitive, analizzare dati, interagire con clienti e sistemi aziendali e supportare decisioni strategiche, diventando a tutti gli effetti “colleghi digitali” che affiancano il lavoro umano.
Il webinar illustrerà come l’adozione di agenti AI possa liberare tempo prezioso per le attività a maggior valore aggiunto, migliorare la qualità dell’assistenza al cliente attraverso risposte immediate e personalizzate, trasformare grandi quantità di dati in insight utili alla gestione d’impresa e supportare le operazioni quotidiane riducendo errori e inefficienze. Sarà inoltre fornita una guida pratica per comprendere come muovere i primi passi verso l’introduzione dell’AI in azienda.
A differenza dei software tradizionali, gli agenti AI possono prendere decisioni, pianificare azioni e apprendere dall’esperienza. Grazie alle tecnologie basate su modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) e NLP, sono in grado di comprendere le istruzioni e automatizzare compiti complessi, diventando una risorsa strategica per le PMI che desiderano innovare i propri processi.
Il webinar fa parte del programma EDI Training Enterprise: il digitale come booster per l’impresa ed è promosso nell’ambito del Progetto CATCH atMIND.
La partecipazione è gratuita, previa iscrizione tramite il sito ufficiale di EDI Training
Edi Confommercio Firenze-Arezzo
Sede di Firenze, Gabriella Iannotta
g.iannotta@confcommerciofiar.it
Sede di Arezzo, Liala Basagni
